Gestione resi (RMA)

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto clienti, puoi restituirci il prodotto che hai acquistato entro 14 giorni solari dall’acquisto. Il primo passo è compilare la scheda di Reso.

Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla procedura di Reso.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale.
Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. La procedura di reso deve prima essere approvata.

Informazioni ordine
Informazioni prodotto e motivo del reso
Ho letto e sottoscrivo Termini & condizioni